No mundo das aplicações informáticas (desktop ou web) o termo aplica-se à componente relativa à utilização da interface gráfica, ao que é dado aos utilizadores para interagirem com a aplicação.
Como a quantidade de maus exemplos de usabilidade é tanta, houve quem se desse ao trabalho de fazer um calendário onde cada mês é apresentado como um exemplo de má usabilidade.
Além disso, ainda houve alguém que o traduziu para português...
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Calendário da Má Usabilidade
Usability @ Wikipedia
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